por Raphael Oliveira dos Santos
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publicado
31/07/2025
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última modificação
31/07/2025 18h00
Prezados(as),
Venho por meio desta apresentar minha insatisfação e preocupação com a grave situação enfrentada por pacientes no Hospital Regional de Tefé, especialmente em relação ao atendimento pediátrico e à realização de fototerapia em recém-nascidos.
Infelizmente, o hospital não possui aparelhos adequados para a realização de fototerapia, tratamento essencial para bebês que apresentam icterícia. Além disso, não há médicos pediatras plantonistas disponíveis para atender de forma imediata e contínua. O único pediatra que atende no local só comparece no período da tarde, pois também atua em outros setores, o que prejudica diretamente o início e a continuidade dos tratamentos necessários.
Também a questão dos funcionários que não dão um resposta certa e ficam dependendo sempre de uma resposta de fora, ou seja, um descaso com os pacientes.
O cenário é ainda mais preocupante porque as famílias aguardam por dias para conseguir atendimento e iniciar o tratamento de seus filhos, mesmo em situações em que a condição clínica exige urgência.
Diante disso, solicito providências urgentes quanto:
Disponibilização de aparelhos de fototerapia adequados e em quantidade suficiente;
Presença de médicos pediatras em regime de plantão, garantindo assistência contínua e imediata aos recém-nascidos e crianças;
Melhoria no tempo de espera para atendimento pediátrico, principalmente em casos urgentes.
A saúde das nossas crianças não pode esperar. Conto com a atenção da ouvidoria e dos responsáveis para que medidas concretas sejam tomadas o mais breve possível.
Aguardamos uma solução senhor perfeito.
Localizado em
Ouvidoria
