Reclamação sobre a falta de estrutura e atendimento pediátrico no Hospital Regional de Tefé

Prezados(as), Venho por meio desta apresentar minha insatisfação e preocupação com a grave situação enfrentada por pacientes no Hospital Regional de Tefé, especialmente em relação ao atendimento pediátrico e à realização de fototerapia em recém-nascidos. Infelizmente, o hospital não possui aparelhos adequados para a realização de fototerapia, tratamento essencial para bebês que apresentam icterícia. Além disso, não há médicos pediatras plantonistas disponíveis para atender de forma imediata e contínua. O único pediatra que atende no local só comparece no período da tarde, pois também atua em outros setores, o que prejudica diretamente o início e a continuidade dos tratamentos necessários. Também a questão dos funcionários que não dão um resposta certa e ficam dependendo sempre de uma resposta de fora, ou seja, um descaso com os pacientes. O cenário é ainda mais preocupante porque as famílias aguardam por dias para conseguir atendimento e iniciar o tratamento de seus filhos, mesmo em situações em que a condição clínica exige urgência. Diante disso, solicito providências urgentes quanto: Disponibilização de aparelhos de fototerapia adequados e em quantidade suficiente; Presença de médicos pediatras em regime de plantão, garantindo assistência contínua e imediata aos recém-nascidos e crianças; Melhoria no tempo de espera para atendimento pediátrico, principalmente em casos urgentes. A saúde das nossas crianças não pode esperar. Conto com a atenção da ouvidoria e dos responsáveis para que medidas concretas sejam tomadas o mais breve possível. Aguardamos uma solução senhor perfeito.