Fila que espera, cidadania que urge: proposta reforça atendimento no PAC Tefé.

Entre documentos e direitos, o tempo de espera tem sido um obstáculo para muitos cidadãos em Tefé. Na Sessão Legislativa de 12 de março de 2026, o Vereador Francisco Carioca (PSD) apresentou o Requerimento nº 050/2026, voltado à ampliação da capacidade de atendimento na Unidade do Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC) do município.

A solicitação foi direcionada à Secretaria de Estado de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania do Amazonas (SEJUSC), com encaminhamento de cópia à Agência Amazonense de Desenvolvimento Econômico, Social e Ambiental (AADESAM), responsável pela administração do PAC Tefé. O pedido prevê a inclusão de mais quatro servidores, bem como a instalação de novos guichês devidamente equipados para os serviços de emissão de carteira de identidade.

De acordo com a justificativa apresentada no documento, a alta demanda pelos serviços tem gerado longas filas e demora significativa no atendimento, dificultando o acesso da população à documentação básica. A situação impacta diretamente cidadãos que necessitam do RG para exercer direitos essenciais, como acesso a programas sociais, serviços de saúde e oportunidades de trabalho.

O requerimento destaca que o reforço na estrutura de atendimento contribuirá para maior agilidade, organização e eficiência, reduzindo o tempo de espera e melhorando a experiência do usuário no serviço público.

A proposta também evidencia a importância de investimentos contínuos em serviços de cidadania, especialmente em municípios do interior, onde a demanda tende a superar a capacidade operacional existente.

Após tramitação em plenário, a matéria foi encaminhada para análise e providências pelos órgãos competentes.

Ao justificar a iniciativa, o Vereador Francisco Carioca enfatizou a urgência da medida:
“Garantir acesso rápido à documentação é garantir cidadania. Precisamos dar condições para que o PAC atenda com eficiência a nossa população.”

Foto: Franklin Pantoja.